但他的账户被冻结了，钱可以退回吗？

法律分析：如果转账之后对方账号，冻结的，是无法退回来的。如果是对方账号冻结后，转的账是不可能转账成功的，资金是会原路退回账号的，有时不能即刻返回，有延迟情况对方支付宝账户没有实名认证（身份验证），转账到对方账户后，钱款会被冻结，只有实名认证后才能使用对方才能使用。实名认证是对用户资料真实性进行的一种验证审核。有助于建立完善可靠的互联网信用基础。一般有银行卡认证和身份证认证两种方式，可以避免一部分网络诈骗。
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为什么被冻结呢？被谁冻结呢
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你好，可以报警处理